1、公司内部人员催收
采用公司内部处理的好处是:公司人员对客户的信息最为了解,能够与客户保持最直接的联系,及时对欠款做出反应。于此同时,也存在着不足:企业内部的人员与债务的追回能否没有直接的奖惩办法,这就导致了机会成本上升,影响商业信誉,会导致账款的收回无保障。
2、法律诉讼
法律诉讼对账款的催收有着很好的保障,但是有一定的程序,具有强制性,会使得企业和客户之间成为“仇家”。除此之外,漫长的诉讼时间、不确定的诉讼结果、高额的律师费会使得企业就好像吃着难咽的野菜汤,苦不堪言。
3、专业的催款公司
专业的催款公司在接受债权人的委托之后,以第三方的姿态出现在债务人和债权人之间,根据债权人的要求制定可行的追收方案,对案件的进展情况及时和客户沟通,有良好的时间保证,对债务的追回有很好的保障。但是如今线下的催款公司良莠不齐,如果你选择的催款公司恰恰是那种不够专业的,那么商账能不能讨回也就存在着很大的不确定性。
公司催收货款时基本注意事项
1、催收货款要“先下手为强”
21世纪的今天,做事要讲求速度,速度是做事成败的关键因素。收款人收款也要先下手为强,捷足先登。因为顾客的资金总是有限的一定要赶在竞争对手之前将货款收回。
2、催收货款“计算要迅速、熟练”
收款是一个数字游戏,不同阶段应收账款的数目,收款人要心中有数。对于应收账款的计算不只要快而且要准确无误。只有这样才干赢得时间,赢得顾客的信赖,顺利收回货款。北京要账公司
3、催收货款要“准备零钱”
有时应收账款的数目并不像几千、几万这样整,而是有零有整,比如应收账款是3280元,如果顾客给支付了3300元,必需找还给顾客20元。这就需要随时准备好零钱,不要让顾客找到理由而延期付款。
4、应收账款数目要正确
收款人一定要明确应收账款的数目,收款要正确,如果应收账款的数目与对方应付账款的数目不符,少收了货款,会给公司造成损失;多收货款会影响自己在顾客心目中的形象。所以收款数目一定要准确。
5、催收货款“依照规定执行”
收款时一定要依照公司的规定来执行,不能私自给顾客延长还款期限。有时顾客会抱怨:其它公司的还款期限都是3个月,为什么你公司的就是两个月呢?此时,应该告诉顾客:每家公司的规章制度都不同,不能相提并论,公司的还款期限只能是两个月,不能延长。
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