1、调整优势心态：催收你的欠款，我有一千个理由。不少销售人员在催欠时认为“是求别人办事”，没有丝毫的底气，未上阵就会表现出某种程度的畏缩。由于这样一种怯弱的心态，让客户觉得“好欺负”，故意刁难或拒绝付款。还有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快，影响以后的销售。客户所欠货款越多，支付越困难，越容易转向别的公司进货，你就越不能稳住这一客户，所以还是加紧催收才是上策。
2、坚定信心，让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。人人做梦都想空手套白狼，认为欠账是一种本事。所以，面对这种情况，不下狠心是收不回来欠账的。
3、根据欠款户还欠的积极性高低，把握好催欠时机
4、到经销商处登门催收欠款时,不要看到经销户处有另外的客人就走开。
5、有时欠款户一见面就百般讨好你，心里想赖账，见面了却表现得很积极。
6、在收欠款时，如对方有钱故意吊你的胃口，那一定在准备下一步有扯皮之事发生，应及时找出对策。
7、不能在拿到钱之前谈生意。此时对方会拿还欠做筹码与你讨价还价。
8、假如你这天非常走运，在一个还欠款本不积极的欠款户出乎意料地收到很多欠款，最好提起包包赶紧离开，以免他觉得心疼反悔，或者觉得对你有恩而向你要好处。
9、一本书上说：销售人员在把客户当上帝一样敬的同时，也要把他当“贼”一样地防，时刻关注一切异常情况，如经销商打算不干了，欲把店给他人了，或是合伙的散伙转为某人单干了。一有风吹草动，得马上采取措施，防患于未然，杜绝呆账、死账。
10、可打银行的牌，对欠款户收取欠款利息。
11、公司暂搁下欠款不提，但强调“要想进货，一律现款”。
12、因势利导，巧妙施压。
13、掌握打催欠电话的时机。在欠债人情绪最佳的时间打电话，他们更容易同你合作
14、有时经销商会以各种原因为借口，不予付款。
15、在收欠款的过程中需归纳整理账目，做到胸有成竹。
